Principe n° 1 : maintenir un environnement informatique sûr
Piratage : restez vigilant
- Mettez à jour votre matériel informatique1 pour éviter des difficultés de compatibilité.
- Équipez votre matériel informatique1 d'anti-virus et de pare-feu (firewall), régulièrement mis à jour.
Principe n° 2 : prendre en compte les consignes communiquées par votre banque
Fraudes : restez vigilant
- Déconnectez-vous systématiquement de votre espace personnel à la fin de votre navigation.
- Consultez régulièrement les informations sécuritaires sur le site de votre banque.
- Vérifiez régulièrement vos coordonnées personnelles (numéro de téléphone, adresse e-mail) et la liste des appareils inscrits pour Confirmation Mobile.
- Privilégiez pour vos achats en lignes des sites commerçants de confiance proposant une sécurisation des paiements.
Contactez-nous en cas de doute
Pour tout complément d'information ou pour signaler une opération frauduleuse, contactez votre conseiller.