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    > cic.fr: Grands Comptes > Flux et moyens de paiement > Transférer des fichiers > Plan de continuité télétransmission

    Plan de continuité Télétrans Banque Client

    Assurer la continuité de vos activités bancaires

    Votre groupe a établi un plan de continuité de ses activités ? Vous avez besoin d'assurer la disponibilité permanente de vos fichiers à télétransmettre pour éviter toute rupture dans votre activité financière ?

    Le CIC attache un intérêt essentiel à vous permettre de travailler dans les meilleures conditions. Nous avons ainsi développé un outil de télétransmission par internet.

    Un service de télétransmission toujours opérationnel

    Afin d'assurer la télétransmission de vos fichiers sous EBICS, nous avons développé un module de transfert de fichiers par internet. Appelé Tweb, il s'intègre dans votre contrat Filbanque. Deux modalités de mise en œuvre de ce service vous sont proposées :

    • sans préavis, à partir du moment où vous avez activé l'option Tweb dans votre contrat Filbanque
    • avec un préavis d'environ 1 heure, si vous n'avez pas encore activé cette option dans votre contrat Filbanque

    Une mise en œuvre immédiate

    En cas de défaillance de vos solutions EBICS T ou TS, à titre de back-up opérationnel sous une heure, nous sommes en mesure d'activer le service via internet : pour effectuer la télétransmission ou recevoir vos fichiers habituellement télétransmis, il vous suffit de contacter notre support technique télétransmission. Un de nos collaborateurs chargera immédiatement sur votre contrat internet Filbanque vos fichiers en instance sur votre contrat EBICS. Vous pourrez alors télétransmettre les fichiers concernés, via le module Tweb.

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    Transférer des fichiers


    Mise en place et tests sur Télématique

    Équipe technique Grands Comptes et Flux Corporate
    montage-tech-gds-cptes@cmcic.com

    Hot-line Télétransmission / SWIFTNet

     
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