Réglementation

Sécurité renforcée pour l'accès à votre Espace client

Vous êtes client CIC, que devez-vous faire ?

Lors de vos connexions à votre Espace client ou lors de vos opérations de paiements, en plus de votre identifiant et de votre mot de passe, vous devrez confirmer votre opération à l'aide d'une solution d'authentification forte.



Vous ne possédez pas de smartphone ou vous ne pouvez pas télécharger l'application mobile CIC ?

Nous vous proposerons prochainement Digipass®, un boitier-lecteur de code qui vous permettra de vous connecter à votre Espace client et réaliser des opérations de paiements depuis votre ordinateur. Parlez-en avec votre conseiller.

1 Règlement délégué 2018/389 complétant la directive 2015/2366 dite Directive sur les Services de Paiement 2. Les normes techniques de la DSP2 visent notamment à harmoniser la réglementation européenne sur les paiements.