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Profiter de votre mobile en toute sécurité

Bris, vol, perte... anticipez dès aujourd'hui et assurez votre téléphone

Qu'il s'agisse de bris accidentel, de la perte ou encore du vol de votre mobile, il est rare que ces cas profitent de la garantie constructrice. Entre la valeur du mobile, le risque d'utilisation frauduleuse et l'engagement en cours auprès d'un opérateur, il est parfois opportun de se pencher sur une solution d'assurance. Avec Assurance Mobile, le CIC vous réserve les meilleures garanties en France comme à l'International.

Quels avantages à assurer son mobile en France, comme à l'international ?

  • remplacement de l'appareil par un téléphone présentant des caractéristiques techniques identiques
  • protection contre l'utilisation frauduleuse avant la mise en opposition
  • prise en charge de la nouvelle carte SIM
  • réparation, si possible, en cas d'endommagement

Changez d'opérateur sans changer de numéro

Grâce à la portabilité, vous avez la possibilité de conserver le même numéro quel que soit l'opérateur.

Voici les 3 étapes pour conserver son numéro :

  1. Récupérer votre Relevé d'Identité Opérateur (RIO) en appelant le 3179 depuis votre mobile
  2. Souscrire un nouvel abonnement
  3. Confirmer la portabilité auprès du nouvel opérateur qui se charge de résilier le précédent contrat sous réserve du paiement des mensualités dues si votre engagement avec l'ancien opérateur n'est pas encore révolu.

Stop aux spams !

Vous en avez assez de recevoir des SMS indésirables ? Sachez qu'il vous suffit de taper « Stop » en majuscules en répondant au message reçu (prix d'un SMS non surtaxé). L'expéditeur est tenu de cesser ses envois. En cas d'abus, n'hésitez pas à transférer le SMS au 33 700 (numéro spécial anti-spams mis à disposition par les opérateurs).

Bloctel, un service anti-démarchage téléphonique gratuit

Mis en place en 2016 par le gouvernement, Bloctel est une liste d'opposition au démarchage téléphonique à laquelle peuvent s'inscrire tous les particuliers sur le site www.bloctel.gouv.fr. Il permet de protéger votre ligne pendant trois ans, durée qui peut être ensuite renouvelée.

À noter : Bloctel protège uniquement les numéros des particuliers. Les lignes professionnelles ne bénéficient pas de ce service.

Les services d'urgence, toujours accessibles avec votre mobile

Même sans carte SIM ou si votre forfait est épuisé, les numéros d'appel d'urgence restent toujours accessibles depuis votre mobile. Pour les joindre, il suffit de composer le :

Service Numéro
SAMU 15
Pompiers 18
Police / Gendarmerie 17
Urgences Europe 112
Urgence sociale 115
Enfance maltraitée 119