Le virement permanent, comment ça marche ?
Clôturer un compte bancaire implique de suivre une démarche spécifique pour éviter des incidents de paiement. Comment s’y prendre ?
Vous avez choisi le rendez-vous vidéo1 pour échanger avec votre conseiller ? Pratique, personnalisé et sans attente, vous êtes de plus en plus nombreux à opter pour ce mode de communication !
Avant de vous connecter, voici un rappel de quelques règles de confidentialité2 à respecter lors de votre entretien vidéo. Les informations échangées avec votre conseiller sont confidentielles comme elles le seraient lors d’un entretien en agence. Le rendez-vous vidéo doit se dérouler dans un espace isolé de tout contact avec le public. Enfin, il est interdit d’enregistrer ou diffuser l’image de votre conseiller ou de vos interlocuteurs3 ou toute autre image présentée lors de cet entretien vidéo4.
Connexion à un rendez-vous vidéo depuis un ordinateur :
Avant de démarrer, connectez votre microphone et votre webcam.
Connexion à un rendez-vous vidéo depuis l’application mobile5 :
Depuis un ordinateur :
Une fois connecté, un écran d’accueil s’affiche avec l’image de votre conseiller en haut à droite. Une barre d’icônes prend place en bas de la fenêtre, elle propose différentes fonctions :
Sur le côté gauche de l’écran, une icône permet l’accès à la messagerie instantanée, l’historique des évènements et la liste des participants.
Depuis l’application mobile :
Après connexion, un écran d’accueil s’affiche avec l’image de votre conseiller sur la droite avec plusieurs fonctions disponibles :
Sous cet écran, 2 onglets s’affichent : un pour la messagerie instantanée et l’autre pour l’accès à l’historique des évènements et la liste des participants.
Vous voilà prêt, nous vous souhaitons un agréable rendez-vous vidéo.
Clôturer un compte bancaire implique de suivre une démarche spécifique pour éviter des incidents de paiement. Comment s’y prendre ?
La mise en place d’une autorisation de découvert avec votre banque vous permet de pallier des difficultés financières ponctuelles. Explications.
Une recrudescence est observée ces derniers mois. La technique est une variante de l’usurpation d’identité.