Safetrans

Sécurisez vos opérations bancaires en ligne

Qu'est-ce-que Safetrans ?

Safetrans est une solution d'authentification :

  • Safetrans permet de vous identifier à l'entrée de nos services de banque à distance
  • Safetrans vous permet de minimiser les risques d'usurpation d'identité, pour vos transactions sensibles avec notre banque

Son fonctionnement est simple. Il associe deux éléments :

  • un lecteur de carte à puce
  • votre carte bancaire ou votre carte Safetrans dédiée

Pour valider vos virements ou vos achats sur internet avec le protocole 3D Secure par exemple, Safetrans procure un niveau de sécurité répondant aux meilleurs standards actuels.

Un système d'authentification forte interactif

Une fois identifié avec Safetrans, lorsque vous saisissez une transaction sur Filbanque, la banque vous demandera de confirmer les caractéristiques de l'opération sur votre lecteur.

Grâce à cette solution, c'est vous qui déclenchez la validation de la transaction sur le lecteur Safetrans.

Safetrans : mode d'emploi

  1. étape 1
    • Sur cic.fr :
      • Cliquez sur « Autres moyens d'authentification »
      • Saisissez votre identifiant de banque à distance
      • Saisissez votre mot de passe
      • Validez
    • Puis, connectez le lecteur Safetrans à l'aide de son câble USB à votre ordinateur.
  2. étape 2
    • Insérez votre carte bancaire ou votre carte Safetrans dans le lecteur.
    • Saisissez votre code confidentiel sur le clavier du lecteur.
  3. étape 3
    • Dans votre espace personnel, une fenêtre d'authentification précise que vous êtes en mode de connexion Safetrans
    • Votre authentification sera validée quand l'écran du lecteur indiquera Connexion sécurisée. Ce message vous assure d'être en sécurisation Safetrans.
  4. étape 4
    • Sur cic.fr :
      • Vous réalisez une transaction.
    • Sur le lecteur Safetrans :
      • Vous vérifiez que les données affichées sur le lecteur correspondent bien à la transaction saisie sur Filbanque.
      • Vous validez votre transaction.
      • Un message d'information vous indique que celle-ci est validée.

Rappel des précautions d'usage

  • Pour vous déconnecter : veillez à vous déconnecter de Filbanque grâce au bouton « Déconnexion ». Pensez à retirer la carte du lecteur Safetrans et à la conserver dans un endroit sécurisé.

    Vos données doivent rester confidentielles (identifiant, mot de passe, carte de clés personnelles, numéro de carte bancaire, code personnel...)

  • Ne communiquez pas vos données par téléphone, par fax, par e-mail, ou sur un site non sécurisé autre que celui de votre banque
  • Conservez également les noms des personnes de votre entreprise ayant une habilitation d'accès sur votre compte bancaire
  • Évitez d'effectuer une opération qui serait contraire à vos procédures internes habituelles
  • Informez vos collaborateurs sur l'usurpation d'identité