Sécurité
Comment sécuriser vos opérations bancaires ?
Découvrez les bonnes pratiques en vidéo
Alertes CIC
Restez informé de la situation de vos comptes
Paramétrez simplement des alertes pour rester informé de la situation de vos comptes
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Des notifications pour vos comptes
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e-mail ou SMS
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Paramétrage en ligne
Les alertes sur comptes
Vous choisissez vos alertes et la façon dont vous souhaitez les recevoir : e-mail ou SMS. 
Les alertes périodiques
Pour chaque compte, vous programmez la fréquence d’envoi. Vous recevez alors des messages vous informant :
- du solde de votre compte
- de l’encours des cartes bancaires rattachées à ce compte
- des 5 dernières écritures
Pour recevoir un SMS de démonstration, envoyez « D » au 61074.
Les alertes événementielles
Pour chaque compte, vous programmez une alerte qui se déclenche lorsqu’un événement se réalise :
- le solde devient inférieur ou supérieur à un montant fixé
- l’encours carte bancaire dépasse un montant fixé
- une opération de crédit ou de débit est inférieure ou supérieure à un montant fixé
- une opération supérieure à 100 € est réalisée sur votre carte
- 80% du plafond retrait et/ou paiement de votre carte est atteint
- des nouveaux documents sont disponibles dans votre espace client
Les alertes sont regroupées dans un seul envoi quotidien.
Tarif des alertes sur comptes :
Forfait illimité de notifications à 1,50 €/mois.
Le service est inclus dans les Contrats Personnels Global, Premium, Parcours.J, Parcours.J+ et Start Jeunes Actifs (sauf ajustable : 1,50 €/mois).
Les alertes Bourse
Vous êtes détenteur d’un portefeuille-titres ? Grâce aux alertes Bourse, vous pouvez mettre en place des alertes gratuites pour surveiller en permanence vos positions en Bourse.
Nos conseils
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ComptesFin du code par SMS pour confirmer vos opérations bancaires
À partir du 17 mai, vous devrez vous munir d’une autre solution pour vos paiements en ligne et connexion à l’Espace client.
