Digitale Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit für die Anwendung mobile CIC Pay Android

CIC verpflichtet sich, seine Websites, sein Intranet, sein Extranet und seine mobilen Anwendungen gemäß den Richtlinien (EU) 2019/882 und 2016/2012 über die Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen und den nationalen Umsetzungsvorschriften zugänglich zu machen.

Zu diesem Zweck setzt CIC eine Strategie und Maßnahmen um, die im mehrjährigen Schema festgehalten sind, und bietet eine Seite an, die der Barrierefreiheit gewidmet ist.

Konformitätsstatus

Anwendung mobile CIC Pay Android stimmt nicht überein mit der Version des RAAM (Regelwerk für die Bewertung der Barrierefreiheit von mobilen Anwendungen), das die geltende harmonisierte europäische Norm EN 301 549 umsetzt, es wurden die Abweichungen nachstehend aufgeführten festgestellt.

Die Prüfung der Barrierefreiheit wurde von der Firma Témésis im octobre 2025.

Nicht barrierefreie Inhalte

Einige Inhalte für die Anwendung mobile sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Nichtkonformitäten

  • 1.3 - A - Pour chaque élément graphique porteur d’information, l’alternative accessible aux technologies d’assistance est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
  • 2.1 - A - Dans chaque écran, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
  • 2.2 - AA - Dans chaque écran, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
  • 2.3 - AA - Dans chaque écran, les couleurs utilisées dans les composants d’interface et les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
  • 5.1 - A - Chaque composant d’interface est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance (hors cas particuliers) ?
  • 5.4 - AA - Dans chaque écran, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
  • 7.1 - A - Dans chaque écran, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
  • 7.2 - A - Dans chaque écran, chaque liste est-elle correctement structurée ?
  • 8.2 - AA - Dans chaque écran, l’utilisateur peut-il augmenter la taille des caractères de 200% au moins (hors cas particuliers) ?
  • 8.5 - A - Dans chaque écran, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
  • 8.6 - A - Dans chaque écran, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?
  • 9.1 - A - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette visible ?
  • 9.2 - A - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette accessible aux technologies d’assistance ?
  • 9.3 - A - Chaque étiquette associée à un champ de formulaire est-elle pertinente ?
  • 9.6 - A - Dans chaque formulaire, les champs de même nature sont-ils identifiés, si nécessaire ?
  • 9.8 - A - Pour chaque champ de formulaire qui attend un type de données et/ou un format spécifique, l’information correspondante est-elle disponible ?
  • 10.1 - A - Dans chaque écran, l’ordre de tabulation au clavier est-il cohérent ?
  • 10.2 - A - Dans chaque écran, l’ordre de restitution par les technologies d’assistance est-il cohérent ?
  • 10.3 - A - Dans chaque écran, la navigation ne doit pas contenir de piège au clavier. Cette règle est-elle respectée ?
  • 11.9 - AA - Dans chaque écran, le contenu proposé est-il consultable quelle que soit l’orientation de l’écran (portrait ou paysage) (hors cas particuliers) ?
  • 14.2 - A - Le service d’assistance répond aux besoins de communication des personnes handicapées directement ou par l’intermédiaire d’un service de relais. Cette règle est-elle respectée ?

Ausnahmen wegen unverhältnismäßiger Belastung

Aucune dérogation

Inhalte unterliegen der Verpflichtung zur Barrierefreiheit

Aucun contenu exempté.

Erstellen der Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde erstellt am octobre 2025.

Zur Erstellung verwendete Technologien für die Anwendung mobile

  • Java 8
  • Kotlin 1.9.22.

User Agents, Hilfstechnologien und Tools, die zur Prüfung der Barrierefreiheit verwendet werden

Die Tests der Websites wurden durchgeführt mit der/den folgenden Bildschirmleser-Kombination(en) Betriebssystem:

  • Talk Back
  • Android version 12.

Folgende Tools wurden bei der Bewertung verwendet:

  • Clavier externe
  • Color Contrast Analyser.

Oberflächen und Funktionen , die der Konformitätsprüfung unterzogen wurden

  • Enrôlement : Étape 1
  • Conditions Générales d’Utilisation CM Pay
  • Enrôlement : CGU 2
  • Enrôlement : Confirmation mobile
  • Enrôlement : Confirmation d’activation Paylib
  • Enrôlement : Activer le paiement rapide
  • Envoyer de l’argent avec Paylib - Choix d’un bénéficiaire
  • Envoyer de l’argent avec Paylib - Choix du montant
  • Envoyer de l’argent avec Paylib - Confirmation
  • Envoi d’argent - Envoi en cours
  • Envoi d’argent - Succès
  • Paiement sans contact
  • Liste des transactions
  • Liste des reçus
  • Écran Annexe : Accueil CM Pay
  • Écran Annexe : Menu de navigation
  • Écran Annexe : Confirmation de suppression du compte
  • Écran Annexe : Préférences de sécurité.

Feedback und Kontakt

Falls Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Dienste haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Wenn Sie eine Behinderung haben und Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Dienstleistungen haben, wenden Sie sich an den Barrierefreiheitsbeauftragten von CIC.
Um das Problem dauerhaft und im Rahmen des Zumutbaren zu beheben, wird die Online-Korrektur des Barrierefreiheitsfehlers bevorzugt. Wenn dies nicht möglich ist, wird Ihnen die gewünschte Information in einem barrierefreien Format nach Ihren Wünschen übermittelt: schriftlich in einem Dokument oder per E-Mail oder mündlich bei einem Gespräch oder per Telefon.

Beschwerdewege

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