Cartes bancaires

Les assurances et les assistances des cartes

Comment bénéficier des garanties de votre carte ?

  • Les garanties d'assurance sont liées à l'utilisation de la carte : seules sont garanties les prestations réglées totalement ou partiellement au moyen de la carte avant que le sinistre intervienne.
  • Les garanties d'assistance vous sont acquises grâce à la simple détention de la carte.

Découvrez ci-dessous les conditions et les modalités des garanties d'assurance et d'assistance qui s'appliquent à votre carte.

Avant d'engager toute dépense ou de prendre toute initiative, contactez l'assistance en appelant le numéro qui figure au dos de votre carte ou indiqué ci-dessous.
Pour un appel depuis l'étranger remplacez le premier chiffre du numéro (0) par 00 33.

Pour demander votre attestation d'assistance, rendez-vous sur votre-assistance.fr

Les cartes CB Visa

MOA CB Electron

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  • (0)1 42 63 00 32
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa Classic

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  • (0)1 42 63 00 32
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa CVV Dynamique

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  • (0)1 42 63 00 32
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa Premier

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Contacter Visa Premier Conseil

  • (0)3 88 39 85 61
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa Infinite

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Un accueil personnalisé vous est réservé au Service Infinite :

  • (0)1 42 63 00 33
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

Les cartes CB Mastercard

MOA CB Cirrus

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  • (0)1 42 99 61 50
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Cirrus Parcours J

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  • (0)1 42 99 61 50
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Maestro Parcours J

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  • (0)1 42 99 61 50
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

Carte J CIC

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  • (0)1 42 99 61 50
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

MOA CB Mastercard

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  • (0)1 42 99 61 50
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CB Mastercard Parcours J

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  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Mastercard

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  • (0)1 42 99 61 50
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Mastercard Gold

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  • (0)3 88 39 84 16
  • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Mastercard World Elite

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Pour tous les services Mastercard World Elite, un accueil personnalisé vous est réservé :

  • (0)1 70 77 10 07
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