Handvest over de beveiliging en het beheer van persoonsgegevens
Technologieën in dienst stellen van de menselijke relaties en het vertrouwen van de klant is een prioriteit voor Banque Transatlantique. Door middel van een digitale en fysieke benadering van de klantenrelaties wil CIC haar klanten op het juiste moment nuttige oplossingen en diensten aanbieden. Kennis van de persoonsgegevens van klanten is een voorwaarde voor de relevantie van de gedane voorstellen. Deze gegevens, die door de bank worden verzameld of door de klant worden opgegeven, vormen de basis van wederzijds vertrouwen en moeten in de eerste plaats het doel van de bank garanderen: het maximaliseren van de dienstverlening aan de klant. Het gebruik van deze gegevens kan vragen oproepen. Persoonsgegevens die tijdens de relatie worden verzameld, moeten op een veilige, passende, gecontroleerde en verantwoordelijke manier worden gebruikt. Het is in het kader van deze gemeenschappelijke vereisten dat Banque Transatlantique een handvest over het gebruik van de persoonsgegevens van haar klanten heeft aangenomen.
Transparantie: communiceren over de verwerking van uw gegevens
Om u van dienst te zijn, verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens op een eerlijke en transparante manier. De communicatie over de traceerbaarheid van onze acties in de verwerking van uw persoonsgegevens is een prioriteit en wij verbinden ons ertoe u duidelijk en nauwkeurig te informeren over het gebruik van uw persoonsgegevens.
Veiligheid: het waarborgen van de bescherming en integriteit van uw gegevens
Omdat de vertrouwelijkheid en integriteit van persoonsgegevens van essentieel belang is voor het behoud van uw vertrouwen, zorgen wij voor de veiligheid ervan.
Om die reden hebben wij procedures ingevoerd om onze tools te controleren en te certificeren, zodat we al uw gegevens kunnen beschermen tegen elke vorm van misbruik. Omdat informatiebeveiliging de kern van ons bedrijf is, worden onze teams van specialisten voortdurend ingezet om een maximale bescherming van uw gegevens op alle gebieden van onze activiteiten te garanderen.
Ethiek: het gebruik van uw gegevens in uw voordeel
De persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben, worden gebruikt om u de meest relevante diensten en adviezen te verstrekken. Deze informatie is vertrouwelijk en wordt onder geen enkele omstandigheid aan derden verkocht. Elke overdracht van bepaalde persoonsgegevens aan dienstverleners buiten de Groep gebeurt altijd binnen een strikt omschreven kader, voor een beperkte periode en bij vertrouwde leveranciers.
Beheersing: de controle houden over uw gegevens
Uw bankier is de eerste waarborg voor de controle die u over uw gegevens kunt uitoefenen. U hebt het recht op toegang tot uw persoonsgegevens en om in bepaalde gevallen bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Wanneer u onze websites bezoekt, krijgt u volledige informatie over ons cookiebeleid. De gegevens met betrekking tot de gezondheid, verzameld in het kader van verzekeringscontracten, genieten een betere bescherming.
Wij verbinden ons ertoe om verder te gaan en u in de nabije toekomst meer informatie over u ter beschikking te stellen in uw persoonlijke account. U kunt er te allen tijde toegang toe krijgen en indien nodig een update aanvragen.
Lexicon
Persoonsgegevens - Artikel 4 van de Europese verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens: “Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon”
Informatiesysteem (
IS-gebruiker: “IS-gebruiker zijn personen die over de middelen en bevoegdheden beschikken die nodig zijn om toegang te krijgen tot het informatiesysteem.”