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• 15 Avril 2019 Certification ISO CCS Services Bancaires Grands Comptes [PDF - 1240 ko]
• 15 Mars 2013 Synoptiques des messages XML [PDF - 515 ko]
• 15 Mars 2013 Virements réglementés (TVA, URSSAF…) [PDF - 249 ko]
• 15 Mars 2013 Accompagnement à la bascule SEPA : conversion de RIB et BBAN en BIC/IBAN [PDF - 1961 ko]
• 15 Mars 2013 Virements de salaires [PDF - 251 ko]
• 22 Avril 2013 Cautions : gestion des cautions et garanties par internet [PDF - 2783 ko]
• 12 Avril 2013 Heures limites de réception des remises de SEPA Direct Debit (SDD) [PDF - 532 ko]
• 22 Avril 2013 Téléprocédure : TéléTVA [PDF - 196 ko]
• 15 Mars 2013 Listes fermées de bénéficaires de Virements [PDF - 214 ko]
• 23 Mai 2013 Filbanque : consultation des données relatives à la fiscalité du portefeuille Titres [PDF - 380 ko]

Consulter la documentation : Comptes & Services

Reconnaître et déjouer les usurpations d’identité

Les fraudeurs utilisent la manipulation et l’usurpation d’identité pour obtenir la réalisation d’une opération bancaire à leur profit. Découvrez ces fraudes et les moyens pour vous protéger.

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Reconnaître et réagir au phishing

Vous avez reçu un e-mail douteux ? Il peut s’agir d’un phishing (hameçonnage). Voici comment réagir.

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Des escrocs se font actuellement passer pour des salariés CIC vous invitant à valider ou communiquer vos codes de confirmation qui annuleraient une opération frauduleuse. Soyez vigilant ! Nous ne demandons jamais vos codes confidentiels.

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Comment activer et utiliser Digipass^® ?

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Internet : les bonnes pratiques

Il est essentiel d’adopter un comportement adapté aux pratiques du net et de sécuriser votre ordinateur ou votre smartphone.

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Face à la recrudescence des tentatives de fraudes, misez sur l’authentification forte pour tous les collaborateurs concernés.

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Banque à distance : l’authentification forte bientôt obligatoire

L’accès aux comptes bancaires ainsi que l’ensemble des services de paiement en ligne seront bientôt soumis à l’authentification forte.

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