Design, menu, contenus : profitez désormais d’une nouvelle expérience sur votre site CIC.
Assistance technique
Vous avez un problème de connexion ?
Vous connaissez votre identifiant, mais vous avez perdu votre mot de passe
Vous pouvez le réinitialiser tout de suite, à condition d’être en possession de votre carte de clés personnelles et d’avoir enregistré un numéro de téléphone dans vos coordonnées personnelles. Sinon, vous pouvez choisir de recevoir un nouveau mot de passe par courrier sous 8 jours.
Vous connaissez votre identifiant et votre mot de passe, mais ce dernier est bloqué
Vous pouvez le débloquer, à condition d’avoir enregistré un numéro de téléphone dans vos coordonnées personnelles.
Vous avez oublié votre identifiant
Vous pouvez le récupérer tout de suite, à condition d'avoir renseigné votre numéro de mobile dans vos coordonnées personnelles. Il vous sera ainsi envoyé par SMS. Sinon, vous pouvez choisir de le recevoir par courrier sous 8 jours.
Vous avez un problème de navigation ou d’utilisation de votre contrat ?
Votre support technique est également disponible sur Whatsapp
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
Un problème d’accès à votre espace bourse ?
- Appeler l’assistance CIC Bourse au :
+33 825 95 44 60Service 0,15 €/min + prix appelde 8h00 à 20h du lundi au vendredi,
de 8h00 à 18h le samedi