Nos solutions pour gérer vos opérations bancaires et votre santé à distance

  • Payez sans contact

    Pour éviter de toucher le terminal de paiement de votre commerçant, vous pouvez payer sans contact avec votre carte jusqu'à 50 €.

  • Gérez vos comptes à distance

    Consultez votre solde, gérez vos opérations depuis l'écran d'accueil ou encore effectuez des virements entre vos comptes ou vers d'autres bénéficiaires depuis le menu Opérations. Ces fonctionnalités sont également disponibles depuis notre application.

  • Téléchargez vos IBAN et documents

    Depuis le menu Opérations de votre Espace client ou directement sur notre application, vous pouvez télécharger votre IBAN ou vos extraits de compte.

  • Gérez vos cartes de paiement

    Vous pouvez faire opposition ou encore augmenter votre plafond depuis le portail Cartes du site ou depuis notre application.

  • Consultez un médecin à distance

    Si vous êtes détenteur d'un contrat Santé au CIC éligible au service MédecinDirect1, vous pouvez accéder à ce dernier depuis l'application CIC Banque Privée dans l'onglet Assurances, rubrique Santé et Mes contrats. MédecinDirect est un service de téléconsultation médicale. Un conseil, un avis, un diagnostic médical, voire une ordonnance si nécessaire... Un médecin vous accompagne et vous répond 24h/24 et 7j/7, par écrit, téléphone ou vidéo.

  • Signez vos contrats électroniquement

    Si vous avez un contrat à signer, vous pouvez matérialiser votre accord sans avoir à vous déplacer en agence avec la signature électronique. Vous recevrez alors un SMS contenant un code de confirmation. Après consultation du contrat, sélectionnez les éventuelles mentions légales ou options et apposer le code préalablement reçu par SMS. Votre contrat est alors signé.

  • Déclarez vos sinistres Assurances en ligne

    Dans l'espace Assurances de votre espace client, vous pouvez déclarer vos sinistres habitation et auto.

1 MédecinDirect est accessible à tous les détenteurs d'un contrat Complémentaire Santé souscrit depuis avril 2018, d'un contrat Réflexe Prévention Santé, d'un contrat Assurance Santé - Groupement « Frontalier Suisse », aux assurés d'un contrat Santé Jeunes à l'Étranger.
Dans le cadre de votre service de banque en ligne et sous réserve du téléchargement de l'application gratuite CIC, le service MédecinDirect est pris en charge à 100% par votre contrat d'assurance santé CIC. MédecinDirect n'est pas un service d'urgence. En cas de doute ou d'urgence, veuillez contacter votre médecin traitant ou le 112. MédecinDirect vient en soutien à la médecine de terrain, dans le respect du parcours de soins.