Les assurances et les assistances des cartes

À chaque carte correspond un ensemble de garanties d’assurance et d’assistance1. Avez-vous pensé à vérifier les garanties liées à votre carte ?

Temps de lecture : 1 min

Comment bénéficier des garanties de votre carte ?

  • Les garanties d’assurance sont liées à l’utilisation de la carte : seules sont garanties les prestations réglées totalement ou partiellement au moyen de la carte avant que le sinistre ne survienne.
  • Les garanties d’assistance vous sont acquises grâce à la simple détention de la carte.

Découvrez ci-dessous les conditions et les modalités des garanties d’assurance et d’assistance qui s’appliquent à votre carte. Avant d’engager toute dépense ou de prendre toute initiative, contactez l’assistance en appelant le numéro qui figure au dos de votre carte ou indiqué ci-dessous.

Pour un appel depuis l’étranger remplacez le premier chiffre du numéro (0) par 00 33.

Pour demander votre attestation d’assistance médicale, rendez-vous sur votre-assistance.fr

Les garanties

Les cartes CB Visa

MOA CB Electron

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  • (0)1 42 63 00 32
    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa Classic

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  • (0)1 42 63 00 32
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CB Visa Classic CVV Évolutif

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  • (0)1 42 63 00 32
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CB Visa Premier

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  • (0)3 88 39 85 61
    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa Infinite

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  • (0)1 42 63 00 33
    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa Business

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  • (0)3 88 11 42 46
    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Visa Gold Business

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  • (0)3 88 14 27 31
    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

Les cartes CB Mastercard

MOA CB Cirrus

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  • (0)1 42 99 61 50
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CB Cirrus Parcours J

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CB Maestro Parcours J

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Carte J CIC

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  • (0)1 42 99 61 50
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MOA CB Mastercard

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CB Mastercard Parcours J

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CB Mastercard

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CB Mastercard CVV Évolutif

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CB Mastercard Gold

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  • (0)3 88 39 84 16
    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Mastercard World Elite

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Pour tous les services Mastercard World Elite, un accueil personnalisé vous est réservé :

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CB Mastercard Auto-entrepreneur

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    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Mastercard Achats Pro

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CB Mastercard Businesscard

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  • (0)1 42 39 84 17
    • (appel non surtaxé, coût selon opérateur)

CB Mastercard Businesscard Executive

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Nos conseils

1 Les garanties attachées à la carte sont détaillées dans les notices d’assistance et d’assurance disponibles en agence ou sur cic.fr. Assurance : ACM IARD S.A. Assistance : AWP France S.A.S, mondial assistance France.