Proposer une solution adaptée aux clients internationaux
Parce que la France est une des premières destinations touristiques du monde, disposer d’un outil de paiement adapté à la clientèle étrangère peut faciliter vos ventes.
Le logiciel Dynamic Currency Conversion (en français « Conversion Dynamique en Devises ») permet aux commerçants de proposer à leurs clients étrangers de payer leurs achats dans la devise de leur carte. Installé sur votre Terminal de Paiement Électronique (TPE), votre client étranger porteur d’une carte Visa ou Mastercard se voit proposer de régler dans la devise de sa carte. Ce service est proposé en partenariat avec la société Global Blue2.
Plus de confort et d’avantages pour vos clients
En proposant un paiement dans leur propre monnaie, vous simplifiez l’expérience d’achat et donnez une meilleure visibilité sur le coût réel de la transaction. Lors de la transaction, le terminal affiche le montant en euros ainsi que la contre-valeur dans la devise sélectionnée, avec un taux de change transparent.
- Simplicité : votre client paie ses achats dans une devise qu’il connait parfaitement ;
- Transparence : sans aucune mauvaise surprise car le coût indiqué sur son ticket de paiement correspond toujours à la valeur de la transaction débitée sur son compte3 ;
- Confort : avec le meilleur taux garanti par le partenaire Global Blue4.
Le voyageur d’affaires souhaitant se faire rembourser ses dépenses peut le faire plus rapidement sur présentation de son reçu sans attendre le relevé de compte de sa banque.
La conversion dynamique de devises concerne 10 devises
Le logiciel de conversion dynamique de devises
DCC permet à vos clients de sélectionner parmi dix devises internationales lors du paiement par carte :
Liste des Les devises prises en charge
| Abbréviation |
Devise |
| GBP |
Livre sterling |
| USD |
Dollar Américain |
| AUD |
Dollar Australien |
| CHF |
Franc Suisse |
| CAD |
Dollar Canadien |
| HKD |
Dollar Hongkongais |
| SEK |
Couronne Suédoise |
| NOK |
Couronne Norvégienne |
| DKK |
Couronne Danoise |
| JPY |
Yen Japonais |
Une compatibilité optimisée avec les TPE du CIC
Le logiciel Dynamic Currency Conversion est disponible sur une partie de la gamme de TPE du CIC, offrant une installation rapide et une utilisation fluide pour les commerçants.
Un fonctionnement transparent et des frais encadrés
Pas de mauvaise surprise : le montant indiqué au moment du paiement sera le même sur le relevé bancaire du client4. Côté commerçant, vous percevez la somme en euros, dans les mêmes délais et conditions qu’un paiement classique et avec la commission mensuelle proportionnelle au volume des transactions réalisées en service DCC.
Comment fonctionne le logiciel Dynamic Currency Conversion ?
- Vous saisissez le montant en euros sur votre TPE
- Votre client insère sa carte bancaire
- Le TPE équipé du service DCC affiche la contre-valeur dans la devise du client (mark-up ou majoration en français inclus).
- Votre client effectue son choix : paiement en euros ou en devise ? Si le paiement est effectué en devise, le TPE imprime un ticket DCC que le client doit signer.
Quelle est la différence avec une transaction sans DCC ?
Sans conversion dynamique de devises, la transaction est effectuée dans la devise de l’entreprise, et le client dépend du taux de change et des frais appliqués par sa propre banque.
Vos questions, nos réponses
Comment savoir si le taux de change est intéressant ?
Un taux de change mis à jour quotidiennement par Global Blue est appliqué pour chaque transaction. Global Blue actualise au minimum quotidiennement la base consultée par le TPE au moment du paiement. Le taux de conversion est composé du cours de change du jour et d’un mark up (majoration).
Le DCC s'applique-t-il automatiquement sur les cartes étrangères ?
Non, le DCC ne s’applique pas automatiquement sur toutes les cartes étrangères. Le TPE du commerçant doit être équipé du logiciel DCC et le client étranger devra choisir entre le paiement en euros ou dans sa devise.
