Vos questions sur le nouveau site

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur votre nouveau site internet.

Consulter

• Actualité

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

L'entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données implique de bien maîtriser la notion de données personnelles.

Lire l'article

• Approche sociale
• Réglementation
• Dossiers

Les TPE et le numérique

Selon une étude de l'Apec, les TPE et PME accusent un retard dans leur transformation numérique. Quels sont les freins rencontrés ?

Lire l'article

• Entrepreneuriat
• Internet
• Devenir client

RGPD : quels droits respecter ?

Le RGPD renforce les droits des citoyens concernant les données personnelles qu'ils vous confient. À respecter pour vous mettre en conformité !

Lire l'article

• Dossier
• Internet
• Réglementation

Le CRM : qu'est-ce que c'est ?

Par la mise en place d'un logiciel CRM une entreprise améliore sa gestion de la clientèle afin d'être plus performante et réactive.

Lire l'article

• Devenir client
• Entrepreneuriat
• Internet

Réseaux sociaux : quelques conseils pour votre stratégie éditoriale

Pourvoyeurs de croissance et de clientèle, les réseaux sociaux sont aujourd'hui incontournables. Les entreprises doivent néanmoins respecter quelques règles lors de leurs publications.

Lire l'article

• Institutionnel
• Réseaux sociaux
• Dossiers

E-Retrait
Retirez des espèces au distributeur sans carte bancaire.

Découvrir E-Retrait

• Internet
• Moyens de paiement

Les nouveaux canaux de la relation client

De nouveaux canaux de contact ont émergé ces dernières années, notamment grâce à internet. Quels sont-ils et comment sont-ils appréciés des clients ?

Lire l'article

• Approche sociale
• Internet

Économie : les impacts étonnants de l'e-commerce

Forte rentabilité, maillage territorial important et prévisions d'embauche à la hausse. Lumière sur la vente en ligne et ses impacts socio-économiques.

Lire l'article

L'IoT arrive en entreprise

Les solutions IoT (internet des objets) intéressent de plus en plus les entreprises.

Lire l'article