Vous êtes un particulier assuré au CIC ? Avec l'e-déclaration, vous déclarez votre sinistre en ligne ou sur votre application smartphone. C'est simple et sécurisé.
Il vous suffit de télécharger l'application CIC. Authentifiez-vous à l'aide de vos identifiants, rendez-vous dans la rubrique « Assurances » et laissez-vous guider !
Déclarez et gérez votre dossier en ligne à tout moment.
Choisissez le domaine de votre sinistre, le contrat concerné puis « déclarer un sinistre ». Détaillez les circonstances de votre sinistre.
Étape numéro 2 : joignez tous les documents nécessaires. Devis, factures d'origine, photos des biens endommagés.
Le gestionnaire organise les différentes étapes nécessaires au traitement de votre sinistre. Vous accédez en temps réel aux étapes de traitement de votre dossier.
Déclarer un sinistre en ligne, c'est simple et efficace !
Rendez-vous dans votre Espace Client et cliquez sur « Déclarer / Suivre un sinistre » (onglet « Opérations ») ou accéder à la déclaration en ligne.
Vous choisissez la nature du sinistre directement en ligne : accident de la route, vol, incendie, bris de glace, inondation, catastrophe naturelle, responsabilité civile. Le formulaire de déclaration vous guide pas à pas pour décrire précisément les circonstances et la nature des dégâts.
Les données et les documents recueillis sont exclusivement utilisés pour votre authentification et le traitement de votre dossier.
Dès validation de votre e-déclaration, un gestionnaire vous indique les démarches à entreprendre. En cas de besoin vous pouvez aussi nous contacter par téléphone.
Vous suivez, étape par étape, la progression de votre dossier jusqu'à son règlement final.
Il vous manque un élément pour finaliser votre e-déclaration ? Pas de panique, chaque étape est enregistrée. Vous pouvez reprendre votre déclaration à tout instant dans les 10 jours qui suivent son ouverture.
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Chacun à son niveau peut agir pour protéger l'environnement, c'est pourquoi nous vous accompagnons dans toutes vos démarches de déplacements responsables.
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