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Comment activer votre carte bancaire ?
- Comptes
août 2024
Temps de lecture : 2min
Comment votre carte bancaire vous est-elle remise ?
Il existe deux façons de recevoir votre carte bancaire :
- soit vous la recevez par courrier
- soit vous la récupérez en main propre en agence
Votre code confidentiel est disponible dans votre espace client1 en cliquant sur l’onglet Carte puis l’onglet Sécurité. Si vous avez opté pour la voie postale, vous recevrez votre code confidentiel à 4 chiffres dans un courrier séparé. Ce code vous permet d’utiliser votre carte.
Comment activer votre carte de paiement ?
Pour activer votre carte bancaire, deux possibilités s’offrent à vous.
Retirer de l’argent à un distributeur
Soit, vous faites un retrait à un distributeur automatique de billets (DAB) de n’importe quel réseau bancaire.Effectuer un achat sur un terminal de paiement (TPE)
Soit, vous effectuez un paiement avec saisie du code confidentiel à 4 chiffres chez un commerçant.
Lorsque vous aurez réalisé l’une de ces deux opérations, votre carte sera activée. Vous pourrez l’utiliser pour régler des achats en ligne.
Sécurité : activer ou désactiver le paiement sans contact de votre carte
Toutes nos cartes sont délivrées avec le sans contact par défaut. Vous n’aurez pas besoin d’effectuer d’autre démarche que l’activation initiale de votre nouvelle carte de paiement.
Si toutefois vous souhaitez désactiver la fonctionnalité « sans contact », rendez-vous dans votre espace client de l’application ou en ligne1 ou en faire la demande auprès de votre conseiller.