Un voyage à l'étranger ?

Bénéficiez de conseils avisés en renseignant votre destination de voyage.

Tarification à l'étranger, garanties d'assurance et d'assistance, pensez à déclarer votre voyage dans la rubrique « Je voyage » sur votre application CIC ou depuis votre Espace client.

Bénéficiez de conseils avisés en renseignant votre destination de vacances dans la rubrique « Je voyage ».

  • Une déclaration en quelques clics

  • Un mémo de vos garanties d'assurance et d'assistance

  • Des conseils personnalisés en fonction de la destination

Comment déclarer votre voyage en ligne ?

Déclarer un voyage sur l'application CIC :

  1. Lancez l'application CIC et authentifiez-vous.
  2. Appuyez sur l'icône Comptes depuis le menu du bas, puis sur l'onglet Cartes depuis le menu du haut.
  3. Sélectionnez votre carte.
  4. Appuyez sur Plus d'actions puis Je voyage pour déclarer un voyage et laissez-vous guider.
Écran « Je voyage » Écran « Je voyage bis » Écran « Je voyage ter »

Déclarer un voyage sur le site du CIC dans votre Espace client :

  1. Connectez-vous à votre Espace client CIC.
  2. Depuis le menu principal, cliquez sur Opérations > Cartes.
  3. Sélectionnez votre carte.
  4. Cliquez sur Je voyage pour déclarer un nouveau voyage et laissez-vous guider.
Écran « Je voyage web »

Pourquoi déclarer votre voyage ?

Déclarer votre voyage vous permet d'accéder à des informations très pratiques et des conseils sur le pays de destination :

  • Des conseils pour préparer votre voyage : attestation d'assistance, hôpitaux à proximité, traducteur médical, numéros d'urgence. Et également en cas de besoin sur place, une demande d'assistance médicale ou encore un retour anticipé.
  • Les frais pour vos opérations bancaires à l'étranger.
  • Les garanties d'assurance et d'assistance en fonction de votre carte et par thématique (voyage, véhicule de location, neige et montagne...). Un aperçu rapide de vos modalités de couverture et des personnes couvertes.
  • La couverture de vos frais médicaux à l'étranger avec un diagnostic de la couverture nécessaire en fonction de votre pays de destination.
Écran « Je voyage - Assistance » Écran « Je voyage - Assistance bis »

Quelques astuces de voyage

  • Location de voiture : pensez à vérifier si votre carte indique la mention « débit » ou la mention « crédit ». Vous trouverez cette information sur la face avant côté droit de votre carte. En effet, certains loueurs exigent la présentation d'une carte comportant la mention « crédit » pour effectuer le retrait du véhicule.
  • Sauvegardez gratuitement une version numérique de vos documents importants sur service-public.fr et retrouvez-les facilement en cas de perte ou de vol.
  • Vérifiez si votre permis de conduire français est valable dans votre pays de destination sur le site de France Diplomatie. Sinon pensez à demander un permis de conduire international.
  • Vérifiez si votre forfait mobile est valable hors de France avec un forfait data adapté. Sinon demandez-le à votre opérateur mobile.

Encore plus d'astuces pour voyager sereinement

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