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Vers l'étranger
Virement international : envoyez de l’argent partout dans le monde, simplement
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Rapide et simple
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Des coûts maîtrisés
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Des transactions sécurisées
Pourquoi activer les virements internationaux ?
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Rapidité
Vos fonds sont transmis dans des délais optimisés : entre 2 et 4 jours.
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Sécurité
Nos systèmes de vérification rigoureux permettent à vos fonds d'arriver à destination de manière sécurisée.
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Service client dédié
Un conseiller est là pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème.
Des frais ajustés selon votre opération
Les frais dépendent principalement du montant de votre virement. Au CIC, nous n’appliquons pas de commission de change sur les virements internationaux.
Tous les frais applicables sont affichés clairement avant validation de votre virement3.
Comment réaliser un virement international ?
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1.
Connectez-vous à votre compte et vérifiez dans les onglets « Profil et sécurité », puis « Contrat » que toutes les options nécessaires soient cochées. Si elles ne le sont pas, vous pouvez les sélectionner ou demander à votre conseiller de le faire directement lors de la création de votre compte. Notez que les options de virement sont modifiables à tout moment.
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2.
Renseignez les coordonnées bancaires de votre bénéficiaire. Pratique, la devise du pays de votre bénéficiaire sera automatiquement présélectionnée lors de la saisie de votre virement.
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3.
Choisissez si vous souhaitez envoyer un montant dans la devise du pays du bénéficiaire ou si vous préférez être débité d’un montant précis en Euro sur votre compte.
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4.
Confirmez et envoyez.
Vos fonds seront traités et envoyés de manière sécurisée dans un délai de 2 à 4 jours.
Ils en parlent mieux que nous
Je dois payer tous les mois le loyer de mon fils parti faire ses études dans le Connecticut. C’est pratique et rapide pour moi car le dollar est pré-saisi une fois que j’ai sélectionné le propriétaire de l’appartement comme bénéficiaire. Je saisi les 750 $ directement et je sais que le montant exact du loyer est réglé en dollars, sans avoir à me préoccuper du taux de change qui change tout le temps !
Nathalie, maman de Ugo parti étudié aux États-Unis.
Notre fils et sa famille se sont installés en Australie depuis 3 ans. Difficile pour nous d’envoyer les cadeaux d’anniversaire ou de Noël à l’autre bout du monde. Nous envoyons maintenant à chacune de nos 3 petites-filles un peu d’argent comme cadeau. Nous sommes attentifs à bien leur envoyer la même somme d’argent à chacune. Pas de jalouses ! Sur l’application du CIC, je peux décider du montant qui sera débité sur mon compte. Nous leur envoyons 50 € à chacune pour leurs anniversaires et 100 € pour Noël ! Elles reçoivent la somme en dollars australien directement. Nous sommes retraités tous les 2 et cela nous facilite les choses pour bien gérer notre budget.
Annie et Guy, retraités et grands-parents éloignés
Vos questions, nos réponses
En devises ou en euros, quelle différence ?
Un virement international en devises consiste à envoyer l’argent directement dans la monnaie locale du pays du bénéficiaire (USD, GBP, CAD...). Le CIC convertit vos euros avant l’envoi. Le bénéficiaire reçoit la somme dans sa devise, ce qui évite une conversion à l’arrivée et peut limiter les frais de sa propre banque. En revanche, les frais et le taux de change appliqués dépendent de la devise choisie et du pays de destination.
Un virement international en euros, lui, consiste à envoyer des euros même si le pays du bénéficiaire n’est pas dans la zone euro. La conversion en devise locale se fera alors par la banque du bénéficiaire, avec ses propres frais et son propre taux de change. Ce type de virement peut être avantageux pour vous (pas de conversion à l’envoi), mais il peut être moins intéressant pour le destinataire.
Je suis le bénéficiaire d’un virement international. Ce dernier est bloqué. Que faire ?
Si vous êtes la personne à qui est destiné un virement international qui est actuellement bloqué, il est recommandé de contacter l'expéditeur de ce virement, qui est votre interlocuteur principal. Ce dernier devra ensuite entrer en contact avec sa banque pour obtenir des informations précises sur la raison du blocage et prendre les mesures appropriées. Vous avez également la possibilité de contacter directement votre fournisseur de services de paiement pour vérifier s'il est responsable du blocage.