Obtenez conseils et prise en charge de vos frais, en cas de litige amiable ou judiciaire

Une aide efficace pour tous les litiges

Votre achat sur Internet n’a jamais été livré ? Vous souhaitez contester la procédure de licenciement dont vous avez fait l’objet ? Votre voisin fait bruyamment la fête tous les soirs ? Vous êtes harcelé sur les réseaux sociaux ? Pour tous ces problèmes, nos conseillers juridiques vous défendent pour faire valoir vos droits.

Une réponse graduée et adaptée

1. En premier lieu, dès qu’ils sont saisis, nos conseillers juridiques mettent tout en œuvre pour trouver une solution amiable qui vous soit favorable.
2. Si une action judiciaire est nécessaire, vous avez le libre choix de l’avocat : soit vous mandatez le vôtre, soit vous faites appel à l’un de nos avocats correspondants. Dans tous les cas, nous prenons tout ou partie des honoraires en charge.

Des conseils de spécialistes au quotidien

Parce que vous vous posez des questions, parce que vous voulez simplement vérifier vos droits, nos conseillers juridiques vous répondent et vous accompagnent au quotidien, même hors litige.

Un contrat avantageux pour toute la famille

La garantie Protection Juridique vous protège vous et tous les membres de votre famille : votre conjoint et vos enfants lorsqu’ils sont fiscalement à votre charge.

Un service d’assistance en ligne

Avec notre assurance Protection Juridique, vous bénéficiez également d’un service d’assistance en ligne. Accessible depuis votre Espace client, vous y trouverez des réponses aux questions juridiques les plus courantes (consommation, automobile, logement, etc). Vous pouvez ainsi accéder, à tout moment, à des informations juridiques, des conseils et des lettres types pour orienter et faciliter vos premières démarches.

Un accès gratuit au « Pack Assistance »

En souscrivant la garantie Protection Juridique, vous accédez gratuitement à notre « Pack Assistance » comprenant :

• L’aide au retour à l’emploi consécutif à une perte d’emploi incluant un accompagnement personnalisé, un bilan personnel et professionnel ou un accompagnement à la création d’entreprise
• L’aide à la recherche d’un logement incluant un accompagnement personnalisé
• La Protection internet visant à obtenir la suppression ou le nettoyage des informations litigieuses circulant sur le web vous concernant.

Ces prestations sont gérées pour notre compte par Mondial Assistance France.