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Alertes CIC : restez informé sans vous connecter !

Grâce à nos alertes personnalisées, suivez la situation de vos comptes sans vous connecter à votre banque à distance

Des notifications pour vos comptes
Alertes par SMS ou email
Paramétrage en ligne

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Recevez des alertes périodiques

Vous souhaitez garder un œil sur vos comptes sans vous connecter à votre espace client ou à l’application CIC¹ ? Paramétrez des alertes pour les recevoir automatiquement par SMS ou email, vous pourrez ainsi suivre :

le solde de votre compte courant ;
le montant de votre encours carte ;
les 5 dernières opérations enregistrées.

Recevez des alertes évènementielles

Pour chaque compte, vous pouvez aussi programmer une alerte qui se déclenche dès qu’un évènement particulier se réalise :

le solde devient inférieur ou supérieur à un montant fixé ;
l’encours carte bancaire dépasse un montant fixé ;
une opération de crédit ou de débit est inférieure ou supérieure à un montant fixé ;
une opération supérieure à 100 € est réalisée sur votre carte ;
80% du plafond retrait et / ou paiement de votre carte est atteint ;
des nouveaux documents sont disponibles dans votre espace client.

Les alertes que vous aurez paramétrées sont regroupées dans un seul envoi quotidien pour ne pas vous solliciter à chaque évènement.

Comment activer les Alertes CIC ?

Connectez-vous à votre espace client¹
Dans la rubrique Services, cliquez sur Alertes
Cliquez sur Accès au service puis laissez-vous guider
Vérifiez que vos coordonnées sont à jour
Choisissez les alertes que vous souhaitez recevoir et paramétrez-les
Validez le récapitulatif puis confirmez votre demande !

Le service est inclus dans les Contrats Personnels Global et Premium, et dans les offres groupées de services dédiées aux jeunes (Parcours J, Parcours.J+ et Start Jeunes Actifs).

Je reçois un SMS qui indique « CIC », est-ce bien un SMS de ma banque ?

Les alertes SMS que vous avez paramétrées sont envoyées avec la mention « CIC » sur votre téléphone : le SMS que vous recevez est donc bien en provenance du CIC, vous pouvez l'ouvrir sans crainte !

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