Alertes CIC

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Paramétrez simplement des alertes pour rester informé de la situation de vos comptes.

  • Des notifications pour vos comptes

  • E-mail ou SMS

  • Paramétrage en ligne

Informations périodiques

Vous pouvez recevoir des informations concernant votre compte 2 fois par mois au jour de votre choix, plusieurs fois par semaine, ou même tous les jours :

  • le solde de votre compte chèques,
  • le montant de votre encours carte,
  • les 5 dernières opérations enregistrées.

Les alertes sur vos comptes

Vous choisissez vos alertes et la façon dont vous souhaitez les recevoir : e-mail ou SMS.

exemple alerte Filbanque

Les alertes périodiques

Pour chaque compte, vous programmez la fréquence d’envoi. Vous recevez alors des messages vous informant :

  • du solde de votre compte,
  • de l’encours des cartes bancaires rattachées à ce compte,
  • des 5 dernières écritures.

Pour recevoir un SMS de démonstration, envoyez « D » au 61074.

Les alertes événementielles

Pour chaque compte, vous programmez une alerte qui se déclenche lorsqu’un événement se réalise :

  • le solde devient inférieur ou supérieur à un montant fixé,
  • l’encours carte bancaire dépasse un montant fixé,
  • une opération de crédit ou de débit est inférieure ou supérieure à un montant fixé,
  • une opération supérieure à 100 € est réalisée sur votre carte,
  • 80% du plafond retrait et/ou paiement de votre carte est atteint,
  • des nouveaux documents sont disponibles dans votre Espace client.

Les alertes sont regroupées dans un seul envoi quotidien.

Tarif des alertes sur comptes :

Forfait illimité de notifications à 1,50 €/mois.

Le service est inclus dans les Contrats Personnels Global, Premium, Parcours.J, Parcours.J+ et Start Jeunes Actifs (sauf ajustable : 1,50 €/mois).

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