Le Magazine

• L’intelligence artificielle au service de votre quotidien

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  Découvrez nos solutions d'IA développées en interne pour simplifier votre quotidien et offrir à nos conseillers des outils pour mieux vous accompagner, sans jamais les remplacer.

• Calendrier 2026 des dates d’arrêtés et de débits

  • Comptes

  1minutes min

  Vous disposez d’une carte à débit différé ? Voici les dates de fin de cumul des paiements et de prélèvements de vos dépenses mensuelles.

• Arnaques et fraudes en ligne

  • Comptes

  5minutes min

  Inventaire des fraudes pour avoir un aperçu des pièges rencontrés et déjouer les arnaques !

• L’intelligence artificielle au service de votre quotidien

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• Méfiez-vous des faux banquiers

  • Sécurité

  2minutes min

  Une nouvelle fraude, par téléphone, semble sévir ces derniers mois. Voici comment se déroule le scénario...

• Vigilance fraude : cyberattaques et conséquences

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  3minutes min

  Comment réagir face à une cyberattaque ? Quelles précautions prendre ? Nos recommandations.

• Achats de Bitcoins

  • Dossiers

  2min

  L'AMF et l'ACPR mettent en garde les épargnants

• L’arnaque au rachat de crédit

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  2minutes min

  Pour mieux les repérer et déjouer les tentatives de fraude, il est essentiel de bien les connaître.

• L’authentification forte pour vos comptes

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  3min

  L’authentification forte systématique vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de votre Espace client.

• Alerte fraude : Faux avis d’ordre de virement externe

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  2minutes min

  Des escrocs vous informent que vous avez effectué un virement externe.

• Alerte fraude : faux banquier - faux coursier

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  3minutes min

  Une recrudescence est observée ces derniers mois. La technique est une variante de l’usurpation d’identité.

• Alerte fraude : SMS frais de douane

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  Vous recevez un SMS vous informant que vous devez régler des droits de douane sur un colis. Vérifiez avant de cliquer !

• Alerte fraude : réception de faux SMS d’un enfant

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  2minutes min

  Nouveau scénario de fraude est apparu. Les escrocs se font passer pour l’enfant de la victime et demandent un virement urgent pour régler une facture...

• Reconnaître et réagir face au phishing

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  2minutes min

  Vous avez reçu un e-mail ou un SMS douteux ? Il peut s’agir d’un phishing (hameçonnage). Voici comment réagir.

• Alerte fraude « service antifraude »

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  2minutes min

  Vous êtes démarché par quelqu’un qui se fait passer pour le service antifraude de votre banque ? Attention escroquerie.

• Attention phishing carte de clés personnelles

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  1minutes min

  Des escrocs se font actuellement passer pour votre banque et vous demandent une copie de votre carte de clés personnelles.

• Alerte fraude : restitution trop-perçu

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  3minutes min

  Lors d’une transaction commerciale, un client vous paye plus que la somme demandée, puis vous demande la restitution du trop-perçu. Soyez vigilant.

• Alerte fraude « faux crédit immobilier »

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  2minutes min

  Une escroquerie au faux crédit immobilier sévit en ce moment, auprès de personnes en recherche de financement.

• Alerte fraude : bois de chauffage et pellets

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  2minutes min

  Avec la hausse des prix du bois de chauffage et des pellets, accompagnée de problèmes de stock, les arnaques en ligne se multiplient. Le paiement des victimes est encaissé mais elles ne reçoivent jamais leur commande.

• Alerte fraude « carte Vitale »

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  2minutes min

  Un SMS vous propose de renouveler ou mettre à jour votre carte Vitale. Il s’agit d’une escroquerie. Ne cliquez pas sur le lien proposé.